Co stojí zaplacení?Budeme-li posílat obnos poštovní poukázkou nebo zašleme-li tuto částku bankovním převodem, nebudeme se nijak divit, že poště nebo bance zaplatíme za provedení peněžní transakce poplatek. Ten je v naprostém pořádku.Zarážející jsou však "manipulační poplatky", které některé společnosti inkasují za to, že jim za jejich služby zaplatíme. V dnešní rozhlasové poradně si posluchačka stěžovala na tento případ: Až dosud platila pojistné pojišťovně bankovním převodem. Dnes však zaplatila hotově u přepážky. Za to po ní chtěla pokladní poplatek 14 korun. S podobnými případy se setkáváme v poradně např. při úhradě energií. Nechalo by se říci, že je vše v pořádku, pokud je poplatek uveden v ceníku nebo je-li plátce o něm předem informován. Ale je to skutečně v pořádku? Domnívám se, že nikoli. Ano, chápu, provozování pokladny něco stojí. Příjem úhrad přes banku vyjde levněji. Ale pokud někdo chce v čemkoli podnikat musí počítat s tím že ponese režijní náklady, které mu v konečném efektu snižují zisk. Nevidím jakýkoli důvod k tomu přeúčtovat tyto náklady na spotřebitele coby přímo požadovanou položku. Pak je tu také varianta pokladnu neprovozovat a po klientech žádné peníze nežádat. Provozování pokladny ve vlastní režii bude přece jen výhodnější. Podle občanského zákoníku, třeba hned u kupní smlouvy, musí prodávající věc odevzdat kupujícímu a kupující za ni musí prodávajícímu zaplatit. Už zde je patrné, že transakce se budou účastnit dvě smluvní strany. Nikoli prodávající, kupující a banka. Občanský zákoník dále určuje smlouvu jako dobrovolný akt. Co je dobrovolného na tom, když "musíme" uzavřít smlouvu s bankou nebo s poštou ohledně převodu částky? K úhradě poštovní poukázkou nebo bankovním převodem nemůže být nikdo nucen, jakékoli poplatky postihující hotovostní úhradu jsou neoprávněné. Co dělat v případě, že příjemce platby si od klienta odmítá převzít hotovost? (Nemám na mysli případy, kdy obecně platné předpisy ukládají povinnost statisícové úhrady nehradit hotově.) Jedna z možností je zkusit hotovostní úhradu provést (pouze ve výši dluhu, bez příplatku) a při neúspěchu uložit částku do úřední úschovy ve prospěch příjemce; to s odůvodněním, že příjemce odmítá převzetí dlužné částky přesně. Příjemce bude úředně vyzván k převzetí hotovosti a k náhradě poplatků spojených s úřední úschovou. Mimochodem - odmítání tuzemských peněz je trestným činem podle § 239 trestního zákoníku. Perlička z praxe závěrem: Byl u nás před lety v poradně klient, který věc pojímal z opačné strany: Nebyl-li Český telecom schopen nebo ochoten přijmout od něho platbu v hotovosti, posílal své úhrady Telecomu poštovní poukázkou. Ovšem každou poukázanou částku ponížil o poštovné, čím si hradil škodu, kterou mu Telecom opakovaně způsoboval svojí neschopností přijmout od něho hotovou úhradu. Roman Janda, ZSOS zpět na seznam článků |